Uma vez levado na assistência técnica
para que fosse realizado o procedimento de reparo a mesma constatou
que a etiqueta que está na tela touch screen do aparelho refere-se a
um modelo 9505 enquanto a etiqueta da placa base original do aparelho
é de um gt-i9515l e por isso teve o conserto em garantia
negado.
Desde quando a samsung vende smartphones com as peças trocadas?
Gostaria de saber como poderia acontecer isso? Se eu comprei um aparelho i9515l como pode a tela existente no mesmo ser a de um modelo 9505? Como vou resolver essa pendência samsung? Isso é roubo!
Na tentativa de resolução amigável sem a necessidade de se colocar o ocorrido em âmbito jurídico, solicitei uma resolução direto com o SAC que ainda não se manifestou!
P.S.: abaixo o laudo da assistência técnica em mãos.
Desde quando a samsung vende smartphones com as peças trocadas?
Gostaria de saber como poderia acontecer isso? Se eu comprei um aparelho i9515l como pode a tela existente no mesmo ser a de um modelo 9505? Como vou resolver essa pendência samsung? Isso é roubo!
Na tentativa de resolução amigável sem a necessidade de se colocar o ocorrido em âmbito jurídico, solicitei uma resolução direto com o SAC que ainda não se manifestou!
P.S.: abaixo o laudo da assistência técnica em mãos.
